SOPORTE / TEMAS FRECUENTES
Para Proveedores
Cómo publicar tu maquinaria, recibir leads calificados y cobrar de forma garantizada.
Cómo Empezar a Publicar
Publica tu maquinaria
Registra tu equipo con especificaciones, fotografÃas reales y disponibilidad.
Revisión
Revisamos tu identidad, la ficha del equipo y el documento que acredita que es tuyo antes de publicarlo.
Recibe consultas de disponibilidad
Te consultamos por WhatsApp y correo cuando un cliente registrado pide tu tipo de equipo en tu zona, con fechas concretas. Responder no te compromete: puedes retirar tu disponibilidad mientras no cerremos la reserva.
Cobro garantizado
El pago se autoriza y retiene en Cuenta Custodia antes del despacho, y se libera al confirmarse la entrega.
Tus Obligaciones como Proveedor
- • Mantener el equipo en condiciones óptimas y con mantenimiento al dÃa
- • Entregar en la fecha, hora y lugar acordados, con Acta de Entrega
- • Contar con las pólizas de seguro exigibles
- • Emitir tus comprobantes fiscales (e-CF/NCF) conforme a la DGII
- • No desviar clientes fuera de la Plataforma para evadir la Comisión
Comisión de Servicio
Se descuenta automáticamente del monto liberado, más ITBIS aplicable. Cubre la intermediación tecnológica: matching, cobro, Cuenta Custodia y soporte en disputas.
Preguntas Relacionadas
- ¿Cómo me convierto en Proveedor?
- Te registras, verificas tu correo y tu teléfono, subes las fotos de tu cédula o pasaporte y publicas tu equipo con su ficha, sus fotos reales y el documento que acredita que es tuyo (factura o matrÃcula). Nuestro equipo lo revisa antes de publicarlo.
- ¿Qué pasa si cancelo una Reserva ya confirmada?
- Depende de la reincidencia: la primera cancelación injustificada genera una advertencia y penalidad del 10% del valor de la Reserva; consulta la escala completa en Términos de Alquiler.